Я нашел решение. Причина заключается в том, что Windows Hello управляется по-разному на компьютерах, подключенных к домену, начиная с юбилейного обновления. Чтобы заставить его работать, нужно выполнить следующие шаги:
1) Установка Центрального хранилища групповой политики (у вас уже должно быть это)
2) Получите Шаблоны групповой политики Windows 10-летнего юбилея. Вы можете сделать это, скопировав свои файлы из PolicyDefinitions (в windir на машине обновления Win10 Anniversary Update) в PolicyDefinitions центрального хранилища. Вы можете скопировать эти файлы сначала в файловый ресурс, из-за разрешений, которые ваш обычный пользователь не должен иметь на центральном хранилище.
3) Установите новый GPO или добавьте следующие настройки для включения Windows Hello:
- Computer Configuration/Policies/Administrative Templates
…/Windows Components/Windows Hello For Business/ Использование биометрии => Включено
. ../Windows Components/Windows Hello for Business/ Использование аппаратного устройства безопасности => Включено (если вы хотите использовать TPM вместо активации на основе ключа или сертификата для Windows Hello). Обратите внимание, что, как правило, все компьютеры предприятия должны иметь TPM
…/System/Logon/ Включить удобный PIN-код входа => Включено (это ключ. Он включает вход по PIN-коду, который, в свою очередь, включит Hello вместе с другими настройками).
…/Windows Components/Biometrics/ Достаточно простого входа пользователей домена с помощью биометрии => включено (думаю, это включено по умолчанию, но явное включение значительно упрощает управление GP).
Дополнительные возможности настройки можно найти в System/Logon и Windows Components/Biometrics и Windows Components/Windows Hello for Business.
Дополнительный фон вы найдете здесь https://blogs.technet.microsoft.com/ash/2016/08/13/changes-to-convenience-pin-and-thus-windows-hello-behaviour-in-windows-10-version-1607/
и здесь
https://technet.microsoft.com/en-us/itpro/windows/keep-secure/implement-microsoft-passport-in-your-organization
Самый важный отрывок:
_ Начиная с версии 1607, Windows Hello в качестве удобного PIN отключен по умолчанию на всех компьютерах, подключенных к домену. Чтобы включить удобный PIN-код для Windows 10, версия 1607, включите параметр групповой политики Включите удобный PIN-код входа. Используйте настройки политики Windows Hello for Business для управления PIN-кодами для Windows Hello for Business._
Если вы хотите использовать Windows Hello на основе ключей или сертификатов, вы можете следовать инструкциям, приведенным в ссылках. Однако не путайтесь. Вы все еще можете использовать обычный TPM для обычного Windows Hello.