Интернет очень медленный на одном компьютере, но не на другом.

Здорово! Хорошая работа по подключению ее компьютера прямо к маршрутизатору. Так как он все еще медленный, то мы можем исключить проблемы с беспроводной связью. Проблема в самом ее компьютере. Вы не говорите, какую операционную систему вы оба используете, так что я собираюсь предположить, что это Windows.

К сожалению, более чем вероятно, что это куча вредоносного ПО, вызывающего проблемы на ее машине.

Загрузите некоторое противо вредоносное ПО (например, AdAware Free ), установите его на ее машину и запустите сканирование. Если у вас возникли проблемы с установкой или запуском сканирования, ее машина может быть довольно сильно заражена.

Если это так, попробуйте запустить бесплатное онлайн-сканирование на вирусы, например Trend Micro .

Если вы даже не можете загрузить этот сайт на ее машину, то, к сожалению, это действительно плохой случай. (Многие вредоносные программы и вирусы запрограммированы на распознавание попыток их удаления или доступа к антивирусным программам).

Если так происходит, то напишите сюда, и я постараюсь вам помочь.

Если все вернется чисто, то отлично. Я был неправ, и, скорее всего, это просто множество легитимных программ, берущих пропускную способность. Чтобы уменьшить количество запущенных программ, нажмите меню Пуск/Окна и нажмите кнопку Run. Введите msconfig и загрузите эту программу. 0x2 и 0x2 и В MSConfig, нажмите на вкладку Startup и щелкните все (это список программ, которые автоматически загружаются при запуске Windows - они могут быть запущены вручную в любое время, и поэтому, вероятно, не нужно загружать).

Перезагрузите машину и посмотрите, помогло ли что-нибудь из вышеперечисленного.

Если нет, отправьте сообщение обратно, и я постараюсь помочь вам в дальнейшем.

Ну, после очень разочаровывающей пары дней и без всякой помощи со стороны службы поддержки клиентов, я решил попробовать другой роутер/модем. Я уверен, что у нее нет вредоносного ПО.

К счастью и необъяснимо, другой маршрутизатор работает просто отлично. Это также помогло ускорить загрузку на мой компьютер. Не знаю, виноват ли в этом только отдельный маршрутизатор или марка (Motorola).

Теперь все движется на молниеносных скоростях, не замирая ни на минуту. Спасибо за все предложения!

У нас была одна и та же проблема.

После исследования я обнаружил, что более медленный компьютер находился в режиме полета (победа 8).

Как только я его выключил, он начал работать отлично.

Не будучи экспертом, я виню водителя в ее беспроводном донгеле. Проблема производителей заключается в создании надежных и стабильных драйверов, которые могут подключаться ко всем маршрутизаторам, и это не всегда достигается. Существует не так много сделать с этим, кроме как купить тот, который подключается через USB.

У него была такая же проблема. Исправлено путем обращения к диспетчеру устройств, выбора беспроводных и сетевых устройств, а также отключения в каждом из них функции “Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии электроэнергии”.

Она ведь не скачивает Торренц или что-то вроде того? Я уверен, что если бы она была на вашем месте, то уже заметила бы это, но когда я просматриваю веб-страницы, она теряет сознание. В этом виновата Доджи Дева Маршрутизатор.

Похоже, я немного опоздал, но думаю, что получил ответ: введите настройки модема (или маршрутизатора, не знаю разницы, извините) и деактивируйте опцию IP overflooding. Все будет так же гладко, как жир над маслом.

Надеюсь, это поможет!