Похоже на проблему с оборудованием. Я бы предложил сначала попробовать разблокировать диск с помощью утилиты management-bde.
- Откройте командную строку
- Введите
manage-bde F: -status
и посмотрите в разделе “Key Protectors” (Защитники ключей), чтобы убедиться, что появился “Password” (Пароль).
- Введите
manage-bde F: -unlock -pw
и введите пароль для разблокировки диска.
Если это не удастся, рекомендуется попытаться разблокировать диск на другом компьютере, если проблема с аппаратным обеспечением возникла на вашем первом компьютере. На компьютере должен быть установлен Win7. Или же вы можете создать загрузочный WinRE (не WinPE) DVD, который также позволит вам управлять BitLocker'ом и пытаться разблокировать привод. Инструкции для этого находятся здесь здесь .
Вы сказали, что ключ восстановления потерян, но если у вас есть ключ восстановления password (48-значное число, сгенерированное во время установки BitLocker'а), вы можете восстановить диск с помощью утилиты командной строки repair-bde, включенной в Win7. Если ваш компьютер был подключен к сети с Active Directory, то пароль для восстановления был зарезервирован в AD и его можно восстановить, связавшись с вашим администратором AD.