У меня есть Windows 7 64-разрядная версия и Windows Update работает некорректно. Что я могу сделать?
Чуть не сошла с ума, пытаясь все исправить. Проблема в том, что проблемы вообще не было.
Да, вы слышали. Несмотря на то, что там было сказано 0% загрузки, он все время скачивал. Было слишком много обновлений, чтобы их можно было скачать, чтобы их можно было вычислить и показать. Просто имейте терпение и оставьте его, чтобы сделать свою работу.
Если вы хотите, чтобы убедиться, что он работает, нажмите на символ Windows в левом нижнем углу, теперь посмотрите на “Shut Down”, см. маленький значок рядом с ним, который показывает, что он будет закрыт после установки обновлений, которые вы загрузили.
Плюс, если у вас есть терпение и оставить его, вы увидите, что через некоторое время, 30-40 минут для меня, детали затем изменится, чтобы сказать, установка обновлений… Бинго!
Я обнаружил, что иногда просто приходится ждать, но если это займет значительное время, попробуйте следующее:
Решено
у меня была проблема 0kb 0% некоторое время, и я перепробовал все, включая полное восстановление моего ноутбука до заводских настроек, но оказалось, что единственное, что было сломано было 0kb 0% текста, если вы нажмете Установить обновления, то каждый раз так часто смотреть на размер папки распределения программного обеспечения, и если размер изменится, то вы будете знать, что он скачивает обновления, около полутора часов спустя (у меня было 109 обновлений) он начал установку всех обновлений.
Так что, чтобы исправить:
1) нажмите кнопку обновления
2) следить за размером папки SoftwareDistribution, чтобы увидеть, если размер изменяется
Также Проверка дат обновления также является показателем того, что вы получаете более свежие обновления.
3) подождите не менее часа (в зависимости от того, сколько обновлений у вас есть), и, надеюсь, он должен начать установку обновлений (и он будет говорить на Windows Update окна “ Установка обновления xyz ”
Пример: Также может быть сказано, например, Загрузка 66 обновлений (всего 386.5 MB, 57% полноты)
4) перезагрузите компьютер, если сказано после установки обновлений.
Это происходит, если Windows уже начала самостоятельно загружать и устанавливать обновления. Процесс на переднем плане просто сидит и ждет чего-то. Я думаю, что либо процесс переднего плана ждет блокировки, удерживаемой фоновым процессом, либо фоновый процесс слишком занят, чтобы взаимодействовать с процессом переднего плана. Если есть много обновлений, например, это свежая установка или система была отключена в течение нескольких месяцев, загрузка и установка обновлений занимает несколько часов, и до тех пор, пока фоновый процесс не будет в правильном настроении, не будет показан прогресс, все равно будет загружено 0% от 0KB. В конце концов, прогресс загрузки начинает показывать разумные цифры, просто будьте терпеливы. Пожалуйста, не думайте, что ничего не скачивается - это просто не сообщается в процессе на переднем плане.
Попробуйте запустить этот инструмент от Microsoft, предназначенный для исправления Windows Update:
~ _COPY16_update/ ~~~ (deprecated - won’t work) http://go.microsoft.com/?linkid=9767096
В будущем этот сайт может показаться вам интересным и для других проблем. http://support.microsoft.com/fixit/
Я также боролся с этой проблемой на своем новом планшете Acer Aspire Switch 10, который поставляется с предустановленной Windows 8.1. Планшет был выпущен в марте 2015 года и имел несколько KB обновлений, предустановленных к тому времени, но я купил планшет в ноябре 2015 года, поэтому я решил установить по крайней мере все недостающие критические обновления системы.
я мог установить только обновления для Windows Defender, но все остальные обновления зависели от “0% загрузки”. Все рецепты, размещенные в этой теме обсуждения не помогли. Когда я начал расследование проблемы, я обнаружил, что мне нужно установить KB2919355 сначала. В соответствии с сопровождающим описанием в центре обновления Windows, это обновление должно устранить проблемы с получением и установкой будущих обновлений.
Тем не менее, это была не простая задача, чтобы установить это обновление. Это не удалось, когда я попытался установить его обычным способом. Я скачал его как отдельный установочный пакет .msu на свой жесткий диск и попытался установить его таким образом, но больше не повезло. Программа просмотра событий показала мне, что установка не удалась с кодом ошибки 0x8E5E03FA. Наконец, я нашел решение этой проблемы здесь: https://medium.com/technical-series/win-8-1-update-1-install-failures-a2a5d4b24d55#. dg0qpklsy
Вот копия решения в случае, если ссылка на статью исчезнет:
в повышенной командной строке (после согласования с UAC), запустите следующие утверждения:
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\system32\catroot2\edb. журнал *.tst
net start cryptsvc
я сделал это, а затем удалось установить обновление KB2919355. После этого я смог установить все остальные отсутствующие важные обновления через апплет Windows Update в панели управления.
К сожалению, в моем случае единственным решением была переустановка Windows.