2012-09-04 05:23:09 +0000 2012-09-04 05:23:09 +0000
18
18

Выбор загрузки не удался, так как нужное устройство недоступно 0xc000000e

Член моей семьи недавно уехал в отпуск и выключил свой компьютер, то, что они обычно не делают, по возвращении домой он не включается и теперь возвращает черный экран с сообщением об ошибке, в котором показан блок кода ниже. Обычно ко мне за помощью с компьютером приходят друзья и родственники, и у меня нет никаких проблем, однако на этот раз я немного озадачен. Любые предложения были бы очень признательны.

Windows Boot Manager

Windows не удалось запустить. Причиной может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения. Для устранения проблемы:

  1. Вставьте установочный диск Windows и перезагрузите компьютер.
  2. Выберите языковые настройки, а затем нажмите “Далее”.
  3. Нажмите “Ремонт компьютера”.

Если у Вас нет этого диска, обратитесь за помощью к системному администратору или производителю компьютера.

Состояние: 0xc0000e

Информация: Выбор загрузочного диска не удался, так как нужное устройство недоступно.

Перед тем, как перейти к этому сообщению об ошибке, на короткое время мигает экран загрузки Windows. Я смог подтвердить через командную строку Windows RE и команду dir, что диск C: доступен и, скорее всего, просто страдает от проблем при загрузке.

Я пытался:

  • Запустить процесс восстановления, о котором говорится в сообщении об ошибке, три раза, однако каждый раз, когда требуется перезагрузка, он возвращается к тому же сообщению об ошибке.
  • Изменение порядка загрузки на жесткий диск сначала
  • Вход в безопасный режим: безопасный режим приводит к тому же сообщению об ошибке
  • Я проверил, чтобы убедиться, что BCD (bcdedit, Boot Configuration Data) не поврежден, как указано в https://www. symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH160475

Я планирую попробовать (но хотел бы получить дополнительные комментарии):

  • sfc /scannow; требует перезапуска и, таким образом, скорее всего, снова выдаст сообщение об ошибке
  • Сканирование памяти
  • Bootrec согласно http://support. microsoft.com/kb/927392#method1
  • Замена IDE-кабелей/портов

  • Сброс BIOS

  • Я заметил, что другие люди с подобными проблемами в сети сталкиваются с двойной загрузкой, однако эта машина не настроена в среде с двойной загрузкой. Кроме того, в какой-то момент это сообщение об ошибке якобы появилось до того, как я начал работать на компьютере:

Инструкция по 0xfbe2584d со ссылкой на память 0x00000008. Память не могла быть прочитана.

Как уже было сказано ранее, любые дополнительные предложения или слова совета были бы очень признательны.
Bron

Antwoorden (8)

10
10
10
2012-09-04 07:20:03 +0000

От Веритас: _COPY14_US/article.TECH160475 )

Метод 1:

Убедитесь, что резервная копия раздела, зарезервированного системой, была сохранена и восстановлена согласно TechNote: http://www.symantec.com/business/support/index? page=content&id=TECH129112

  • *

Метод 2:

Является ли раздел System Reserved разделом EFI?

Если да, обратитесь к http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH124326

  • *

Метод 3:

Восстановление текущей операционной системы с помощью Windows 2008 / 7 DVD:

  1. Загрузка на Windows DVD

  2. Выберите Далее > Восстановление компьютера

  3. Выберите Далее > Командная строка

  4. Измените каталог (cd) на X:\sources\recovery, затем введите StartRep.exe для запуска утилиты быстрого автоматического запуска, которая корректирует значения загрузочного окружения. Этот шаг может потребовать более одной попытки и должен быть повторен пару раз, если первое восстановление не удается.

  5. Если шаг 3 не удается, откройте командную строку и введите bcdedit. Это отобразит значения для менеджера загрузки Windows Boot Manager.

  6. Просмотрите значения для Устройства. Установлено ли неизвестное значение, как показано ниже? Если да, перейдите к шагу 7.

  7. В командной строке введите следующие команды (c: это системный раздел по умолчанию. Если исходный раздел был с другой буквой диска, это значение можно установить на эту букву диска):

  8. Перезагрузите систему после удаления диска с операционной системой.
Bron
4
4
4
2014-09-27 01:29:35 +0000

Недавно я столкнулся с этой проблемой, и выяснилось, что мой BIOS каким-то образом получил неправильный набор режимов SATA. Я использовал AHCI, но увидел, что BIOS настроен на IDE. Изменив его обратно, я решил проблему.
Bron
1
1
1
2013-02-05 15:40:50 +0000

Недавно у меня была такая же проблема, и вот что сработало со мной. Обратите внимание, что у меня была восстановленная флешка, которую я создал при включении ноутбука.

  1. Установка Windows 7 с восстановленной флешки. Пропустите его через настройку компьютера в первый раз рутины, но нажмите перезагрузить позже в конце.

  2. Скачайте и установите EasyBCD. Я получил его здесь , но было много мест, куда Google возвращался при поиске easybcd download .

  3. Запустите EasyBCD, чтобы найти информацию о загрузке для Windows 7. В моем случае я нажал на продвинутые настройки и увидел, что запись для устройства была пустой. Я установил его на C:.

  4. Перезагрузка.

У меня не было проблем с тех пор.
Bron
1
1
1
2015-09-19 01:49:11 +0000

Я боролся с этой ошибкой (0xc000000e ntoskrnl.exe поврежден) в течение 2 дней, даже после заводского восстановления на моей Dell Latitude E4310 (ядро i7).

Я обнаружил, что во время обновления Windows происходит изменение, которое внезапно требует смены режима SATA с AHCI на “RAID On”. Какое именно обновление я не уверен. Надеюсь, это кому-нибудь поможет.
Bron
1
1
1
2015-08-01 04:53:45 +0000

У меня была та же проблема, и мне нравится делиться решением, которое работало на меня.

Во-первых, у меня есть Dell Inspiron Mini, Windows 7 Starter, No CD-Drive (это чистая книга).

Шаги, которым я следовал, были следующими:

  1. Подключите внешний DVD-дисковод.
  2. В программе установки Bios используйте опцию запуска с CD-DVD
  3. 3. Используйте диск(ы) восстановления системы или запустите восстановление системы с раздела восстановления. Я использовал диски, которые создал в первый раз, когда получил нетбук.
  4. Как только Windows начнет настраивать, не позволяйте ей настроить ваше wifi соединение (если вы используете кабель ethernet, отключите его), таким образом, обновление Windows не будет работать.
  5. Создайте, немедленно, диск для восстановления системы (меню Пуск, Все программы, Обслуживание, Создание диска для восстановления системы). Я использовал чистый DVD-RW диск.
  6. После создания извлеките диск из DVD-диска и перезагрузите компьютер. Вы снова получите экран с ошибкой “The boot selection failed because a required device is notдоступен.” (Загрузочный выбор не удался, потому что нужное устройство недоступно). Это только для того, чтобы убедиться, что ошибка продолжается, и вы можете пропустить этот шаг
  7. Вставьте System Repair Disc, который вы создали в передаче 5.
  8. Следуйте инструкциям. После того, как утилита проверит вашу систему, и если вы выберете опцию Подробности, вы увидите, что утилита исправит менеджер загрузки и установит диск C: в качестве загрузочного диска по умолчанию. Нажмите Восстановить.
  9. Перезагрузитесь и все. Ваша система будет отремонтирована.

Надеюсь, это сработает.

Дэвид.
Bron
0
0
0
2019-10-27 17:27:35 +0000

У меня возникла эта проблема после клонирования Windows 7 Professional с жесткого диска на SSD.

Проблема была вызвана подключением нового SSD к порту SATA, отличному от старого HDD. Подключение SSD к тому же порту, что и старый диск, устранило эту проблему.
Bron
-1
-1
-1
2014-08-22 17:34:10 +0000

Вот простой способ исправить неизвестное устройство bcdedit.

В Windows PE выясните букву диска для ОС.

Запустите bcdboot d:\windows

Запустите bcdboot снова и вы должны увидеть, что атрибуты устройства теперь имеют правильные буквы диска.

Перезагрузитесь и загрузитесь в Windows.
Bron
-1
-1
-1
2013-10-19 22:12:06 +0000

У меня была та же проблема после формата на Dell Inspiron. В итоге я создал стартовый диск Windows на своем ноутбуке HP, потому что знал, что Dell имеет Windows 64-битную версию, такую же, как и мой HP.

Я загрузился со стартового диска, который я создал, и на нем было написано, что у меня есть ошибки при загрузке, и я спросил, не хочу ли я исправить их. Я выбрал “да”, и проблема была решена.
Bron

Gerelateerde vragen

3
Почему Windows считает, что моя беспроводная клавиатура - это тостер? 2042
28
Есть ли встроенная утилита контрольной суммы в Windows 7? 707
13
Windows 7 SP1 Windows Update застряла в проверке обновлений 554
7
Как я могу отобразить содержимое переменной окружения из командной строки в Windows 7? 513
9
Java-плагин не работает в Chrome - как я могу это исправить? 22