2013-03-22 04:52:44 +0000 2013-03-22 04:52:44 +0000
10
10

Компьютер внезапно умирает; на экране отображаются странные мерцающие линии, а затем перезагружается.

Некоторое время у меня была эта ужасная проблема, и мне просто впервые удалось получить фотографию “мертвого экрана”, и я размещаю ее, чтобы обратиться за помощью.

Случайно, с нерегулярными интервалами (обычно раз в неделю), во время работы над чем-то (каждый раз все было по-разному) мой компьютер просто внезапно умирает - экран поворачивается точно на картинку ниже (строки немного мерцают), он зависает там на несколько секунд, а затем перезагружается.

Очевидно, что это очень расстраивает, и я хочу попробовать остановить это.

Я искал многочисленные сообщения со схожими ключевыми словами, но ничего точно не похожего на мое.

Кто-нибудь знает, что может быть причиной этого?

Я бы разместил все мои системные настройки и установленные программы, но список длинный, и я не знаю, насколько релевантным будет каждый пункт. Если вы хотите знать что-то конкретное, пожалуйста, прокомментируйте это, и я дам вам знать все, что вам нужно.

SPECS

C:\Users\Imray>systeminfo

    Host Name: Imray
    OS Name: Microsoft Windows 7 Professional
    OS Version: 6.1.7600 N/A Build 7600
    OS Manufacturer: Microsoft Corporation
    OS Configuration: Standalone Workstation
    OS Build Type: Multiprocessor Free
    Registered Owner: Imray - Owner
    Registered Organization:
    Product ID: 00371-152-9333854-85895
    Original Install Date: 06/09/1999, 5:45:21 PM
    System Boot Time: 22/03/2013, 8:58:18 AM
    System Manufacturer: Gateway
    System Model: DX4840
    System Type: x64-based PC
    Processor(s): 1 Processor(s) Installed.
                               [01]: Intel64 Family 6 Model 37 Stepping 2 GenuineIntel ~3201 Mhz
    BIOS Version: American Megatrends Inc. P01-A3 , 17/05/2010
    Windows Directory: C:\Windows
    System Directory: C:\Windows\system32
    Boot Device: \Device\HarddiskVolume2
    System Locale: en-us;English (United States)
    Input Locale: en-us;English (United States)
    Time Zone: (UTC-05:00) Eastern Time (US & Canada)
    Total Physical Memory: 6,135 MB
    Available Physical Memory: 3,632 MB
    Virtual Memory: Max Size: 12,268 MB
    Virtual Memory: Available: 8,114 MB
    Virtual Memory: In Use: 4,154 MB
    Page File Location(s): C:\pagefile.sys
    Domain: WORKGROUP
    Logon Server: \Imray-OWNER
    Hotfix(s): 4 Hotfix(s) Installed.
                               [01]: KB971033
                               [02]: KB958559
                               [03]: KB977206
                               [04]: KB981889
    Network Card(s): 2 NIC(s) Installed.
                               [01]: 802.11n Wireless PCI Express Card LAN Adapter
                                     Connection Name: Wireless Network Connection
                                     DHCP Enabled: Yes
                                     DHCP Server: 192.168.2.1
                                     IP address(es)
                                     [01]: 192.168.2.13
                                     [02]: fe80::1df1:5399:6890:91f6
                               [02]: Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
                                     Connection Name: Wireless Network Connection 2
                                     DHCP Enabled: Yes
                                     DHCP Server: N/A
                                     IP address(es)

** Спецификации видеокарт**

Name ATI Radeon HD 5570
PNP Device ID PCI\VEN_1002&DEV_68D9&SUBSYS_E142174B&REV_00&18A4B35E&0&0008
Adapter Type ATI display adapter (0x68D9), ATI Technologies Inc. compatible
Adapter Description ATI Radeon HD 5570
Adapter RAM 1.00 GB (1,073,741,824 bytes)
Installed Drivers atiu9p64 aticfx64 aticfx64 atiu9pag aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Driver Version 8.700.0.0
INF File oem1.inf (ati2mtag_Evergreen section)
Color Planes Not Available
Color Table Entries 4294967296
Resolution 1920 x 1080 x 59 hertz
Bits/Pixel 32
Memory Address 0xD0000000-0xDFFFFFFF
Memory Address 0xFBDE0000-0xFBDFFFFF
I/O Port 0x0000D000-0x0000DFFF
IRQ Channel IRQ 4294967293
I/O Port 0x000003B0-0x000003BB
I/O Port 0x000003C0-0x000003DF
Memory Address 0xA0000-0xBFFFF
Driver c:\windows\system32\drivers\atikmpag.sys (8.14.1.6095, 181.00 KB (185,344 bytes), 06/09/1999 5:59 PM)

0x1&

Ответы (5)

7
7
7
2013-03-22 08:58:51 +0000

Скорее всего, ваша видеокарта умерла. Типичная причина - перегоревшие конденсаторы. Откройте корпус компьютера, достаньте видеокарту и присмотритесь к конденсаторам. Если они выглядят так:

то это будет довольно очевидно - просто выбросьте их немедленно и идите в магазин, чтобы купить сменную карту.

4
4
4
2013-03-22 13:35:54 +0000

Возможные причины в порядке вероятности:

  • сбой графической карты, как упоминается в @mvp. Это могут быть плохие конденсаторы, перегрев (проверьте, нет ли мертвого или забитого пылью вентилятора), он не подключен надежно, или получил другие повреждения каким-либо образом. Это при условии, что у вас есть дискретная видеокарта.

  • Попробуйте обновить драйверы видеокарт.

  • Если у вас есть дискретная видеокарта, запустите систему и посмотрите, не вернется ли проблема только что закончившаяся встроенная графика. Если вы не знаете, что это проблема с картой (или, возможно, слотом PCI-E).

  • В то время как ваша материнская плата открыта для проверки на наличие плохих (выпуклых) конденсаторов - любой подарок может вызвать эту проблему, особенно если вы заметили другие странные вещи, такие как необъяснимо медленное или ненадежное включение вашей системы. Если ваша система пыльная, почистите ее и посмотрите, что из этого выйдет.

  • я бы проверил на плохую оперативную память. Если у вас 2 или более модуля, поставьте по 1 за раз и посмотрите, не повторится ли проблема. Furmark3d - хорошая бесплатная утилита (я уверен, что есть и другие), чтобы подчеркнуть вашу графическую аппаратуру.

  • Возможно, ваш блок питания не обеспечивает надежное питание вашей системы. Попробуйте поменять его на другой и посмотрите, сохранилась ли проблема.

  • Возможно, у вас еще один отказ аппаратного обеспечения, который вызывает проблему. Удалите все другие карты расширения из системы и проверьте, сохраняется ли проблема. Можно также попробовать отключить любое бортовое оборудование в BIOS (порты Ethernet и т.д.) и посмотреть, помогает ли это, но это вряд ли изменит ситуацию (если это так, замените системную плату).

  • Обновите BIOS.

  • Вряд ли, но процессор может быть проблемой. Попробуйте поменять его, если у вас есть запасная часть.

  • Замените системную плату.

1
1
1
2013-10-17 17:08:16 +0000

Это наверняка проблема с видеокартой. Мой 9400 GT делает это, когда разгоняется до предела. Ваша система в порядке. Мой вопрос в том, работает ли она вообще? То есть, отображается приветственный экран и рабочий стол? Если да, то есть проблема с тремя часами (GPU, память и шейдер). Возможно, что графический процессор обтрёпан. Используйте ATI Catalyst Control Center или программу разгона для синхронизации трех часов. В противном случае конденсаторы перегорят. Я бы подумал о замене. Надеюсь, это все.

1
1
1
2013-03-22 12:07:26 +0000

Я знаю, что ты сказал “случайно”, но есть ли вообще какая-нибудь связь? Это по прошествии определенного периода времени, когда запускается какой-то тип процесса (видео/музыка), типы приложений (игр), чтобы посмотреть, не запускает ли его что-нибудь.

Предполагая, что это случайность, я предлагаю:

Обновление всех ваших драйверов, включая чипсет, графические и аудио драйверы!

Проверка ваших чипов оперативной памяти. Если у вас больше 1, вытащите их все, кроме 1, и убедитесь, что они сидят правильно. Попробуйте разные слоты.

Убедитесь, что он не перегревается и хорошо вентилируется!

Одолжите или купите другую видеокарту (если у вас нет встроенной)

При перезагрузке посмотрите, показывает ли журнал событий какую-либо информацию

Используйте программу типа Who’s Crashed, чтобы посмотреть, записывает ли журнал аварии

Убедитесь, что с жестким диском все в порядке с помощью утилиты SMART (Acronis Disk Monitor бесплатный).

0
0
0
2013-03-22 05:01:10 +0000

Звучит так, как будто ваш драйвер компьютерной графики/монитора поврежден. Думаю, если вы восстановите свои окна или свежую инсталляцию, надеюсь, ваша проблема будет решена.

Похожие вопросы

5
5
2
15
6