2014-03-03 19:33:28 +0000 2014-03-03 19:33:28 +0000
30
30

Outlook 2013 не показывает письма старше, чем aprox. 6 месяцев в любых папках.

Я перевел вице-президента нашей компании в Office 365, и теперь он не видит электронные письма в папках, которые должны быть. Похоже, что проблема касается всех папок, но только писем после 6-12 месяцев. 0x2 и 0x2 и другие “подсказки”, которые я нашел:

  • Письма можно увидеть из интерфейса Office 365 Outlook Web Access interface
  • Папки в Outlook будут показывать правильное количество писем [75]
  • Outlook указан на сервер exchange (Office 365)

Я подозреваю, что это своего рода настройка типа “don’t sync if older than X”, но я понятия не имею, где эта настройка будет находиться.

Ответы (2)

29
29
29
2014-03-04 19:30:34 +0000

Я нашел ответ

  1. Файл
  2. Настройки аккаунта -> Настройки аккаунта
  3. В окне “Настройки аккаунта” выберите почтовый ящик
  4. Нажмите Изменить
  5. В разделе “Настройки Offline” переместите ползунок в крайнее правое положение, пока не будет прочитано “all”
  6. Нажмите на кнопку Next
  7. Перезагрузка перспективы.
-4
-4
-4
2015-08-26 11:06:29 +0000

Зайдите в настройку учетной записи электронной почты и настройте ваш сервер с IMAP на POP. Вам может понадобиться помощь поставщика услуг. IMAP зеркалирует сервер провайдеров услуг, а некоторые провайдеры выбрасывают вашу электронную почту через 2 недели независимо от настроек. Надеюсь, это поможет.