Windows 8.1 Обновление 1 Использование диска 100%
Фоновая информация / спецификации компьютера
У меня есть 14-дюймовый Samsung Series 5 Ultra. Ядро i5 CPU, 750GB HDD, 8GB RAM, Intel HD Graphics 4000. Компьютер у меня проработал около 1,5 лет без особых проблем.
Проблема
Проблема появилась в начале апреля этого года, когда я обновил ОС с Windows 8.1 до Windows 8.1 Update 1 (а не с 8 до 8.1). После того, как она постоянно включена (за исключением ночи, когда я перевел ее в спящий режим) в течение примерно 48 часов, использование диска, как видно из диспетчера задач, попадает на 100%. Когда это происходит, все - от открытия/закрытия приложений до набора текста и даже вызова стартового экрана нажатием клавиши Windows - становится чрезвычайно медленным. Единственный способ уменьшить использование диска - перезагрузить компьютер. Тогда проблема повторяется. Я использовал свой текущий ноутбук (как и предыдущие ноутбуки) таким образом – переводил его в спящий режим ночью и перезагружал только тогда, когда Windows нужно было установить обновления – в течение длительного времени. Так что я знаю, что 100% использование диска не связано с тем, как я пользуюсь компьютером.
Вещь, которая вызывает шип, варьируется. Иногда это System, иногда это одно из различных приложений, которые я установил (например, Chrome, Evernote, Spotify, Wunderlist, iTunes, и т.д.), а иногда это Antimalware Service Executable, и т.д.
Попытки решения
Я думаю, что я попробовал почти все решения этой проблемы:
- Запуск команды проверки диска (
chkdsk /b /f /v /scan c:) из Admin Command Prompt - Запуск Windows Memory Diagnostic
- Отключение Superfetch и Windows Search от служб. msc
- Запуск “Устранение проблем с обновлением Windows” из Панели управления –> Устранение неполадок
- Обновление и откат графического драйвера (Intel HD 4000)
- Отключение “Использовать аппаратное ускорение, когда оно доступно” из настроек Chrome
- Отключение технологии Intel Rapid Storage Technology
- Выполнение команды SFC /SCANNOW в соответствии с рекомендациями здесь
- Выполнение быстрого сканирования и полного сканирования из Windows Defender (угрозы не обнаружены)
- Вытаскивание жесткого диска и его обратная установка
- Обновление компьютера, из Обновление и восстановление –> Опция восстановления в настройках Windows
NONE из вышеперечисленных работало на меня. Я собирался сдаться, но потом заметил, что одним из основных виновников всплеска использования диска, как показано в разделе “Дисковая активность” Монитора ресурсов, была C:\System (pagefile.sys). Я погуглил и обнаружил, что одним из рекомендуемых решений было отключение pagefile. Затем я перешел в Панель управления –> Система и безопасность –> Система –> Дополнительные системные настройки –> Дополнительная вкладка –> Настройки производительности –> Дополнительная вкладка –> “Изменение” в разделе “Виртуальная память” и обнаружил, что номер для “В настоящее время выделено” внизу был 1280MB, хотя номер для “Рекомендуется” был 4533MB. Я сразу же изменил его на 4533MB и проверил компьютеры членов моей семьи, чтобы посмотреть, какие номера были. У всех их компьютеров в настоящее время выделено место, которое лишь немного меньше, чем “Рекомендуемое”. См. снимок экрана ниже:
Это может решить проблему. Но если этого не случится, что мне делать дальше? Я думаю, что жесткий диск не выходит из строя, потому что
Этому компьютеру меньше двух лет, и
Спекси говорит, что состояние жесткого диска хорошее.
Обновление 5/27/2014
Решение “4533MB” не сработало. Пришлось перезагружать компьютер около 30 минут назад, так как использование диска снова достигло 100%. Когда я открыл Resource Monitor, то C:\System (pagefile.sys) снова оказался виновным. Теперь я отключил pagefile полностью через то же самое окно, показанное выше на скриншоте. Номер для “текущего выделенного” теперь 0MB. Будет обновление снова через пару дней, или если проблема возникает снова, в зависимости от того, что наступит раньше.
Обновление 6/4/2014 (Отключение страницы файл силы-перезагрузки компьютера)
Таким образом, между 5/27 и 5/30 мне пришлось перезагрузить компьютер по причинам, связанным с различными обновлениями для сторонних приложений. Я использовал свой ноутбук (отключен от сети; на батарее) в ночь с 5 на 30, а затем перевел его в спящий режим на ночь. Когда я проснулся на 6/1 и нажал кнопку питания, сначала казалось, что он возобновляется из сна, но затем перезагрузил компьютер. Сегодня утром компьютер перезагрузился снова. Думаю, отключение Pagefile полностью повлияло на мою оперативную память? Я не знаю, как это интерпретировать. Пока что я снова включил pagefile.
Хорошие новости/Обновление плохих новостей 6/5/2014
Думаю, я выяснил источник проблемы - это Superfetch. Я думаю, что это было Superfetch все это время. Правда, я действительно включил “отключение Superfetch” от services.msc в список “проверенных решений” выше. Что я тогда не понимал, так это то, что Superfetch restarts himself automatically вскоре после того, как я его выключил и отключил. Итак, вопрос, который у меня теперь есть: как отключить навсегда Superfetch?
Вероятно, финальное обновление 6/8/2014
Я думаю, что понял это. Вероятно, это был Superfetch все время. В ночь с 6 на 5, после того, как он был включен непрерывно в течение дня, использование диска снова начало скакать. Я пошел в services.msc и остановился и отключил Superfetch. Использование диска было восстановлено. Примерно через час я снова открыл services.msc, проверил статус Superfetch и обнаружил, что он снова включен. Я делал это “отключил-отключил-включил-выключил” ещё как минимум 8 раз, безрезультатно. Затем я загуглил “как отключить Superfetch навсегда” и попытался отключить Superfetch через 1) интерпретатор команд администратора; 2) реестр; 3) services.msc, но ничего не получилось.
Затем я зашел на эту веб-страницу и попробовал отключить опцию “Отключить предварительную выборку” в реестре. Я установил оба параметра EnablePrefetcher ** и ** EnableSuperfetch на значение 0. Superfetch все еще работал, но через 3 дня после того, как я это сделал, мой ноутбук не увидел ни одного всплеска диска. Я поставил его в спящий режим на ночь, и он сделал not силы перезагрузки утром.
Для тех из вас, у кого та же проблема, пожалуйста, попробуйте “Отключить предварительную выборку” вариант, как описано на веб-странице.