2014-08-31 21:04:02 +0000 2014-08-31 21:04:02 +0000
12
12

Chrome не может подключиться к Интернету (но другие браузеры могут)

Пару дней назад мой браузер Chrome (37-я версия, на рабочем столе Win7) вдруг перестал работать. Он просто отображает “Динозавра Google” с сообщением “Невозможно подключиться к Интернету” (Код ошибки: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET). Однако у IE и Firefox нет никаких проблем. Кроме того, на другом компьютере в моей домашней сети нет проблем с Chrome, который исключает любые проблемы с маршрутизатором. Я пытался:

  • перезагрузка компьютера
  • сброс Chrome (удаление всего Контента и Куки; восстановление всех настроек браузера по умолчанию)
  • запуск Chrome без расширений , а также в режиме инкогнито
  • отключение всех расширений вручную
  • удаление и переустановка Chrome
  • временное отключение моего антивирусного протектора (Microsoft Security Essentials)
  • ввод IP-адресов напрямую
  • командная строка (Запустить от имени администратора): netsh winsock reset (+ Перезагрузка)
  • Очистка кэша хоста (в chrome://net-internals/#dns)

  • яростное рычание на компьютере

  • ничего не помогло. (Кроме последнего, который заставил меня почувствовать себя немного лучше, но не решил проблему). Еще какие-нибудь предложения?

UPDATE: Я только что понял, что не могу получить доступ к своему маршрутизатору даже с помощью Chrome (набрав прямой IP-адрес), хотя, опять же, у IE и FF там тоже нет никаких проблем.

UPDATE #2: После предложения Очистить кэш хоста , список кэша начал заполняться несколькими записями (все сайты **.google.com) с этой заметкой в поле Адрес: error: -137 (ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED) (проблема, которая обсуждалась, хотя и не была решена, недавно ). Я предполагаю, что все это часть одной и той же основной проблемы.

UPDATE #3: Как отметила ссылка @FredsBend, это известная (и, по-видимому, широко распространенная) проблема, которую отслеживают и исследуют прекрасные люди из Chromium. Звезда ошибки на crbug.com/399968 , чтобы получить уведомление об исправлении.
Источник

Ответы (4)

3
3
3
2014-09-11 05:23:55 +0000

Проблема связана с Chrome и сервисом черного списка, который является новым и, очевидно, не готов. Сервис черных списков (ошибочно) блокирует некоторые dll, наиболее часто используемый программой интернет-фильтрации под названием Covenant Eyes. Согласно данным клиентской поддержки Covenant Eyes , проблема существует только на версиях 4.5.3 и более ранних. Обновление до версии 5, которое требует полного удаления предыдущей версии, исправит проблему.

Существует обходной путь, который включает в себя простое редактирование реестра. Это полезно, если вы не можете обновить Covenant Eyes по какой-то причине или ваша проблема связана со службой черного списка Chrome, но не с Covenant Eyes.

Изменение значения реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\BLBeacon\state с 1 до 0.

Обходной путь для редактирования реестра имеет смешанные отзывы на этой странице. Некоторые говорят, что это работает, но возвращается обратно после закрытия Chrome. Другие сообщают, что он работает идеально, и они могут закрыть Chrome, и он не вернется. Причина не ясна, но большинство из них сообщают, что он работает идеально. Несколько пользователей без проблемы с Covenant Eyes сообщили, что редактирование реестра работает и для них.

  • *
  1. Я лично пробовал воспользоваться опцией Regedit, и она работала и не возвращалась после двух открытий и закрытий Chrome. Я не пытался обновить Covenant Eyes. Я попробую это на другом компьютере, не делая редактирования реестра и отчета.
  2. Как использовать редактор реестра. Будьте осторожны при использовании редактора реестра. Если вы не знаете, что делаете, вы можете испортить компьютер.
Источник
1
1
1
2014-09-07 18:24:03 +0000

Следующая ссылка обеспечивает обходной путь. В основном вы запускаете RegEdit от cmd и меняете HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\BLBeacon\status от 1 на 0.

После этого вы можете закрыть / открыть Chrome и он будет продолжать работать.
Источник
0
0
0
2014-10-21 11:25:05 +0000

Я нашел решение в своем деле. Похоже, моя проблема связана с антивирусом Bitdefender. Когда Bitdefender находился в “Игровом режиме”, я не мог подключиться ни к одному сайту, используя Chrome. Я выключил “Игровой режим” и перезапустил Chrome. Это работало на меня, даже после того, как я снова включил “Игровой режим”. Посмотрим, как долго это решение продлится.
Источник
0
0
0
2014-08-31 22:09:36 +0000

Вы можете попробовать запустить chrome в безопасном/безопасном/небезопасном или другом режиме (я знаю, что есть некоторые опции, но не помню какие). Попробуйте подключиться к сайту, набрав ip-адрес напрямую http://n.n.n.n … может быть проблема с хромом, используя другой путь dns, чем другие браузеры.
Источник

Похожие вопросы

16
Как очистить/промыть DNS кэш в Google Chrome? 926
1
Как удалить одну или все автозаполненные текстовые записи в Chrome? 438
18
Как заставить Chrome перестать кэшировать редиректы? 427
10
Как остановить автоматическое перенаправление с "http://" на "https://" в Chrome 406
11
Можно ли пинговать адрес:порт? 217